SBNabo - der Beratungsservice für ANV

SBN Services bietet für Arbeitnehmervertretungen einen Beratungsservice für alle Fragen aus dem ANV-Alltag an. Anfragen und Fragen in den Bereichen Arbeitsrecht, Arbeitszeit, Betriebswirtschaft, ANV-Organisation und Verhandlungen können mit einem SBNabo fachkundig beantwortet werden.
SBN Services beantwortet dabei konkrete Fragen, erarbeitet auf Antrag Musterreglemente und berät Arbeitnehmervertretungen beim Erarbeiten von Positionen und im Vorfeld von oder während Verhandlungen.
Wenn Sie keiner Gewerkschaft oder Angestelltenorganisation angehören und deswegen keine Anlaufstelle für Ihre spezifischen Fragen als ArbeitnehmervertreterIn haben, dann sollten Sie das Angebot SBNabo genauer anschauen.

Arbeitnehmervertretungen können die Beratungsdienstleistungen von SBN Services mittels einem Beratungsabonnement in Anspruch nehmen.

Elektronische Plattform
Das SBNabo wird auf einer elektronischen Plattform angeboten. Die Aufgabe von Anfragen (Tickets) wird elektronisch mit dem Hochladen von Word- oder PDF-Dokumenten getätigt, in welchen die Frage und wenn nötig ergänzende Informationen enthalten sind.
Die Beantwortung der Anfragen erfolgt ebenfalls über die elektronische Plattform mit der Bereitstellung der schriftlichen Antwort in einem PDF-Dokument.

Wie funktioniert's?
Die interessierte ANV bezahlt im Voraus die Abogebühr des SBNabo mit einer maximalen Laufdauer von einem Jahr. Nach der Abonnementsbestellung und Überweisung der Abogebühr von CHF 500.- kann die ANV über die elektronische Plattform Tickets aufgeben, welche standardmässig innerhalb von 72 Stunden schriftlich per Mail beantwortet werden. Der Beratungsaufwand wird nach den effektiven Zeitaufwendungen von SBN Services dem Beratungsabonnement belastet. Wenn das Aboguthaben von CHF 500.- aufgebraucht ist, muss ein neues Abo bestellt und bezahlt werden, bevor weitere Anfragen bearbeitet werden können. Nach Ablauf der maximalen Abodauer von einem Jahr wird das nicht verwendete Guthaben in eine Gutschrift für die Weiterbildungsangebote von SBN Services umgewandelt. Die Gutschrift kann innert zwei Jahren eingelöst werden, danach verfällt sie zugunsten von SBN Services.

Preise
Die Beratung und Beantwortung der Anfragen (Tickets) durch SBN Services wird mit einem Stundensatz von CHF 60.- dem SBNabo belastet (die Abogebühr von CHF 500.- gibt somit Anrecht auf maximal 500 Minuten Beratung von SBN Services). Pro Ticket wird mindestens eine halbe Stunde verrechnet, auch wenn der effektive Zeitaufwand geringer ausfällt. Der Aufwand wird auf die Viertelstunde genau verrechnet. Für die Zustellung / Erarbeitung von Reglementen wird eine Pauschale von CHF 200.- dem SBNabo belastet.

Expresszuschlag
Die Tickets werden innerhalb von 72 Stunden beantwortet. Falls es einmal pressiert, können Tickets auch per Express aufgegeben werden. Expressanfragen werden dann innerhalb von 24 Stunden (von Montag bis Freitag) beantwortet. Sie werden mit einem Zuschlag von 100% dem SBNabo belastet.

Ungenügendes Aboguthaben zur Bearbeitung der Anfrage
Wenn das restliche Aboguthaben nicht mehr für eine professionelle Bearbeitung der Beratungsanfrage reicht, behält sich SBN Services vor, die Beantwortung von einer Aboerneuerung mit Überweisung der Abogebühr abhängig zu machen..

Weitere Informationen zu SBNabo finden Sie hier.
Bestellen können Sie den Beratungsservice hier.